Hulp op locatie

Auto vast? Bespreek veilige hulp

Uw auto vast in modder, sneeuw of een greppel? Stop met forceren en beschrijf de ondergrond en de stand van het voertuig.

Hulp in overleg

Inzet afgestemd op uw locatie

24/7 beschikbaar

Gecontroleerd loshalen

Hulp bij auto vast in modder of sneeuw

Bespreek uw situatie met Pechhulpdienst Nederland. We bekijken de mogelijkheden op uw locatie.

Ondergrond beoordelen

We bekijken hoe stevig de ondergrond is en hoeveel ruimte beschikbaar is.

Materieel kiezen

De positie en het voertuig bepalen welke hulpmiddelen bruikbaar zijn.

Scheefstand melden

Vertel of de auto schuin staat of met delen op de bodem rust.

Aanpak afspreken

Voor het loshalen hoort u welke aanpak en kosten worden voorgesteld.

Auto vast in modder of sneeuw vraagt om een passende beoordeling

Doordraaiende wielen kunnen een auto verder laten wegzakken. Geef daarom eerst door hoe het voertuig vaststaat. Pechhulpdienst Nederland vraagt naar de ondergrond, de bereikbaarheid en de ruimte eromheen. Een foto kan helpen wanneer u die vanaf een veilige plek kunt maken. Pas na beoordeling wordt duidelijk welk materieel nodig is om het voertuig te verplaatsen.

Zo wordt de hulp voorbereid

Bij het loshalen telt meer dan trekkracht. De positie van de auto en geschikte bevestigingspunten moeten worden beoordeeld. Ook de omgeving en aanwezige obstakels spelen mee. De hulpverlener bespreekt de aanpak voordat het werk begint. Houd als omstander afstand van het voertuig en het materiaal. Soms is aanvullende bergingshulp nodig om verantwoord te kunnen werken.

De locatie bepaalt mede de aanpak

Na het loshalen is het belangrijk te beoordelen of de auto kan rijden. Schade of een onbekende toestand van onderdelen kan verder onderzoek nodig maken. We bespreken dan het vervolg, waaronder eventueel vervoer. Meld vooraf bijzondere omstandigheden, zoals een afgesloten terrein. U hoort welke inzet op uw locatie mogelijk is en welke kosten daarbij horen.

Duidelijkheid wanneer uw rit stopt

U hoeft het technische probleem niet zelf vast te stellen. Beschrijf wat u merkt en wij bespreken de volgende stap.

Aankomsttijd in overleg

Tijdens uw melding bekijken we de beschikbaarheid. U krijgt een inschatting die past bij uw locatie en het verkeer.

Gerichte beoordeling

De monteur controleert de klachten en legt uit welke werkzaamheden zinvol zijn voor uw voertuig.

Kosten vooraf bespreken

Vraag bij uw melding naar het tarief en wat daarbij inbegrepen is. Aanvullende werkzaamheden bespreken we met u.

24/7 bereikbaar

Ook tijdens een avondrit, weekend of feestdag kunt u bellen om pechhulp aan te vragen.

Van melding tot vervolgstap

Zo vraagt u hulp aan en weet u wat er vervolgens gebeurt

Autopech? Neem contact op.

Vertel waar u staat en wat er misgaat. Wij bespreken de mogelijkheden en de inzet die daarbij past.

24/7 bereikbaar • Kosten vooraf bespreken • Hulp op locatie

Wat klanten over ons zeggen

4.9/5 gebaseerd op 250+ reviews

Bekijk alle Google reviews

Gecertificeerd vakmanschap en erkende kwaliteit